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KOSTENLOSER VERSAND AB 99,-

Rückgabebestimmungen

  1. Rücksendungen immer zuerst registrieren.
    Der Kunde muss uns eine Rücksendung immer zuerst melden und den Grund angeben (unerwünscht, falsche Größe oder Qualitätsmangel). So können wir den Kundenkontakt selbst aufrechterhalten.
  2. Defekt / Qualitätsmangel / Falschlieferung = kostenlose Rücksendung
    Sollte der Artikel defekt sein oder falsch geliefert worden sein, ist die Rücksendung kostenlos. Innovision sendet Ihnen dann ein Rücksendeetikett zu.
    Nach Erhalt/Prüfung durch Innovision können wir dann einen Umtausch oder eine Rückerstattung vornehmen.
  3. Falsche Größe / nicht zufrieden = kundenfreundlich
    Um Ihre Zufriedenheit zu steigern, übernehmen wir gerne die Rücksendekosten, falls der Artikel die falsche Größe hat oder Ihnen nicht gefällt. Innovision stellt Ihnen dann auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Sie können die Ware an uns oder direkt an Innovision zurücksenden.

Rücksendeadresse von Innovision:
Innovision GmbH – Qualitätssicherung
Wevelinghoven 28a
41334 Nettetal
Deutschland